Politiques confidentielles 

 

Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site Web est : https://www.smilepotentiels.fr

La présente Politique de Confidentialité régit la collecte, la divulgation et l’utilisation de données à caractère personnel relatives aux clients et utilisateurs potentiels et existants (ci-après dénommé(s) « vous ») des services de SMILE POTENTIELS, marque de l'entreprise CENTRE D'ORIENTATION 26-07. Elle vous détaille :

  • les données à caractère personnel que nous collectons auprès de vous,
  • la manière dont nous utilisons vos données à caractère personnel,
  • vos droits de contrôle des données à caractère personnel vous concernant que nous détenons.

Nous sommes tenus de respecter votre vie privée et traiterons uniquement les données à caractère personnel que vous nous fournissez conformément aux lois applicables relatives à la protection des données.

Veuillez lire attentivement cette politique étant donné qu’elle détaille les données à caractère personnel vous concernant que nous collectons ainsi que la manière dont elles sont traitées. En continuant d’utiliser nos produits et services, (y compris nos sites web et toutes nos autres applications), vous confirmez que vous avez lu et compris et que vous acceptez la présente Politique de Confidentialité dans son intégralité. Si vous ne l’acceptez pas dans son intégralité, vous ne devez pas utiliser nos services. Veuillez revenir régulièrement sur cette page pour prendre connaissance des mises à jour, car nous nous réservons le droit de la modifier ou de l’actualiser à tout moment.

Si vous avez des questions sur la manière dont nous collectons, stockons et utilisons vos données à caractère personnel, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse smilepotentiels@gmail.com

 

Les données à caractère personnel que nous collectons

Les données à caractère personnel vous concernant que nous pouvons être amenés à collecter entrent dans les catégories suivantes :

  • vos nom(s), prénom(s);
  • le nom de votre société ;
  • les informations relatives au paiement ;
  • votre adresse postale professionnelle ou celle de votre société;
  • votre adresse e-mail professionnelle ou celle(s) de votre société ;
  • votre numéro de téléphone fixe ou mobile professionnel ;
  • les informations de livraison ;
  • ainsi que d’autres données à caractère personnel non sensibles ;
    • des détails concernant votre activité professionnelle ou celle de votre société
    • la fonction que vous occupez`
    • des informations commerciales sur votre société

Si vous utilisez notre site web, nous pouvons également être amenés à collecter des informations sur vous ou sur votre ordinateur lorsque vous naviguez pour vous permettre d’utiliser les services disponibles, et nous pouvons collecter des informations anonymes sur vous ou sur votre ordinateur en vue d’analyse(s) destinée(s) à l’amélioration continue de nos produits et services, comme il est expliqué dans les mentions légales sur notre site web et dans notre avis concernant les Cookies.

 

Comment utilisons-nous vos données à caractère personnel ?

Les données à caractère personnel vous concernant que nous collectons sont utilisées pour : • traiter vos demandes paiement,
• fournir des services à vous ou à la société que vous représentez,
• vous fournir un support continu, telle que l’envoi d’un programme, ou une assistance

commerciale.
Nous procédons également au traitement de vos données à caractère personnel lorsque nous y sommes tenus par la loi, ainsi que pour l’exercice ou la défense de revendications légales.

À tout moment, nous pouvons être amenés à vous contacter à des fins d’études ou pour vous faire part de nos offres spéciales et autres services, en fonction de vos préférences de contact. Si nécessaire, nous devrons obtenir votre consentement pour ce faire. Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications de notre part, veuillez suivre les instructions « se désinscrire » ou « se désabonner » indiquées dans chacune desdites communications.

Si nous envisageons d’utiliser vos données à caractère personnel à toute autre fin, nous vous ferons part de la manière dont nous avons l’intention de les utiliser lorsqu’elles sont collectées.

Nous traiterons uniquement vos données à caractère personnel aux fins spécifiques listées ci-dessus ou pour toutes autres finalités autorisées spécifiquement par la loi. Vos données à caractère personnel seront traitées uniquement dans les limites des finalités spécifiques décrites ci-dessus.

 

Notre base juridique pour le traitement de vos données à caractère personnel

Nous traiterons vos données à caractère personnel uniquement si vous avez donné votre consentement (que vous pourrez révoquer par la suite si toutefois le consentement est requis par la loi), afin de conclure un contrat avec vous ou, si le traitement est nécessaire à nos intérêts légitimes ou aux intérêts légitimes d’autrui, par exemple à des fins d’études de marché ou, pour promouvoir nos biens et services si vous en êtes déjà client ou utilisateur.

 

Durée de conservation de vos données à caractère personnel

Nous conserverons des données à caractère personnel uniquement si elles sont nécessaire à une fin spécifique. Nous sommes soumis à une obligation légale de conservation de certains dossiers pendant une durée minimale spécifiée, par exemple les données à caractère personnel en rapport avec l’achat d’une prestation auprès de SMILE POTENTIELS. Nous conserverons vos données à caractère personnel tant que cela sera nécessaire pour fournir les prestations et informations que vous demandez, ou conformément à la loi applicable et à notre politique de conservation des données que nous appliquons en vertu du RGPD. Nous conserverons et utiliserons également ces données à caractère personnel si nécessaire pour respecter nos obligations légales, résoudre des litiges, et faire valoir nos engagements. Des informations qui ne sont plus nécessaires dans une finalité commerciale valable et que nous ne sommes pas tenus de conserver en vertu d’une loi applicable seront systématiquement détruites par des moyens sécurisés.

 

Avec qui partageons-nous vos données à caractère personnel ?

Nous pouvons partager vos données à caractère personnel avec les catégories suivantes de destinataires :

  • les prestataires de service et partenaires tiers qui nous fournissent des services de traitement des données (par exemple pour assurer la mise à disposition de notre site web, fournir des fonctionnalités sur ce support et permettre d’en augmenter la sécurité), ou qui traitent des données à caractère personnel pour les finalités décrites dans la présente Politique de Confidentialité ou qui vous sont communiquées lorsque nous collectons vos données à caractère personnel ;
  • tout organisme compétent en matière d’application de la loi, organisme de réglementation, agence gouvernementale, tribunal ou tiers si nous estimons qu’une divulgation est nécessaire (i) par rapport à une loi ou à un règlement applicable, (ii) pour exercer, établir ou défendre nos droits légaux ou (iii) pour sauvegarder votre intérêt vital ou celui de toute autre personne ;
  • un acheteur potentiel (et ses agents et conseillers) par rapport à une proposition d’achat, de fusion ou d’acquisition de toute partie de notre activité, étant entendu que nous informons l’acheteur qu’il doit utiliser vos données à caractère personnel aux seules fins mentionnées dans la présente Politique de Confidentialité ;
  • toute autre personne avec votre consentement relatif à la divulgation.

Nous pouvons être amenés à transférer vos données à caractère personnel à nos entités associées et à d’autres membres de notre groupe de sociétés (y compris notre maison- mère, Illinois Tool Works Inc. aux États-Unis).

Veuillez prendre en compte le fait que des pays en dehors de l’Espace économique européen (EEE) ne peuvent pas offrir le même niveau de protection de données qu’un pays au sein de l’EEE. Nous garantissons que nous avons conclu un accord de traitement de données avec tout tiers en dehors de l’EEE pour garantir qu’ils se conforment aux lois relatives à la confidentialité et à la protection des données. Nous nous assurerons que tout transfert de vos données à caractère personnel que nous effectuerons sera sécurisé et/ou crypté en vue de leur protection.

 

Comment protégeons-nous vos informations ?

Nous utilisons des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables et adéquates pour préserver les données à caractère personnel contre la perte et le vol, contre une utilisation, un accès, une divulgation non autorisés ainsi que contre toute modification ou destruction.

 

Options qui s’offrent à vous par rapport à la manière dont nous utilisons vos informations

Vous disposez des droits suivants selon les lois relatives à la protection des données :

  • Si vous souhaitez exercer votre droit d’accès, de correction, de mise à jour ou de suppression, vous pouvez le faire à tout moment en nous contactant à l’aide des coordonnées fournies dans la section « Nous contacter » ci-dessous.
  • De plus, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel, nous demander d’en restreindre le traitement ou en faire une demande de portabilité. De même, vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’aide des coordonnées fournies dans la section « Nous contacter » ci-dessous [lien].
  • Vous avez le droit de vous désinscrire à tout moment pour ne plus recevoir de communications marketing que nous vous envoyons. Vous pouvez exercer ce droit en cliquant sur le lien « se désinscrire » ou « se désabonner » contenu dans les e- mails marketing que nous vous envoyons. Pour vous désinscrire d’autres formes de marketing (telles qu’un marketing postal ou du télémarketing), veuillez nous contacter à l’aide des coordonnées fournies dans la section « Nous contacter » ci- dessous.
  • De même, si nous avons collecté et traitons vos données à caractère personnel avec votre consentement, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. La révocation de votre consentement n’affectera pas la légalité de tout traitement que nous avons effectué avant votre révocation, et n’affectera pas le traitement de vos données à caractère personnel réalisé sur la base de motifs de traitement licite autres qu’un consentement.
  • Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès d’une autorité de protection des données à propos de notre collecte et de notre utilisation de vos données à caractère personnel. Pour plus d’informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données.

Ces droits peuvent ne pas s’appliquer dans certains cas, notamment lorsque nous devons nous conformer à des exigences légales, lorsque ceci violerait les droits de toute personne autre que celle demandant l’accès, ou (dans le cas de votre droit à demander l’accès à vos données à caractère personnel) lorsque la demande est manifestement infondée ou excessive.

Si vous souhaitez exercer votre droit d’accès, de correction, de modification ou de suppression de vos données à caractère personnel, veuillez nous contacter à l’aide des coordonnées fournies dans la section « Nous contacter » ci-dessous. Nous pouvons être amenés à vous demander des informations spécifiques pour que votre identité soit confirmée. Dans certaines circonstances, par exemple si vous demandez un grand nombre de copies de documents, il est possible que nous vous facturions des frais d’un montant raisonnable.

Nous répondons à toutes les demandes que nous recevons de la part de personnes physiques qui souhaitent exercer leurs droits relatifs à la protection des données, conformément aux lois relatives à la protection des données applicables.

 

Mises à jour de la présente Politique de Confidentialité

Nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente Politique de Confidentialité à tout moment en réponse à des modifications légales ou à des développements techniques ou commerciaux. Lorsque nous mettons à jour notre Politique de Confidentialité, nous prenons les mesures appropriées pour vous en informer, de manière cohérente avec l’importance des modifications que nous apportons. Nous vous demanderons votre consentement pour toutes modifications significatives de la Politique de Confidentialité si et lorsque ceci sera requis par les lois relatives à la protection des données applicables.

Vous pouvez connaître la date à laquelle la présente Politique de Confidentialité a été mise à jour en vérifiant la date de « dernière mise à jour » affichée en haut de la présente Politique de Confidentialité.

 

Nous contacter

Si vous avez des questions ou des problèmes relatifs à notre utilisation de vos données à caractère personnel, veuillez nous contacter à l’aide des coordonnées suivantes :

SMILE POTENTIELS 1 route de Romans 26000 VALENCE